“最近几年,
技术的发展、消费习惯的改变及疫情的影响都在倒逼传统家居业数字化转型。”
最近几年,技术的发展、消费习惯的改变及疫情的影响都在倒逼传统家居业数字化转型。中产阶级崛起,消费者的行为习惯和诉求发生了极大改变,由原先的单纯追求性价比,转为对产品品质、品牌价值及专业服务等提出更高要求。是否具备一站式的售后服务直接影响到家具商品的成交量。消费者买的不光是你的商品,还有配套服务。
据2020艾瑞咨询数据显示,中国家庭服务总支出在2020年达到9090亿,预计该数据在2025年将升至2.1万亿。这条万亿级赛道,也是典型的柠檬市场,补小帅做为中国建筑修缮领域的领跑者一直致力于引领行业标准化。
据往年315报道,7成消费者遇到过上门加价、恶意收费等服务问题。找师傅难、价格不统一、维权难是消费者遇到的主要痛点,补小帅创立的初衷就是解决家居业的优质服务供给,让消费者能够直接享受到专业贴心的品质服务,把一切变得简单,让行业更加透明,实现服务者的标准化,从根本上避免上门加价、推卸责任、二次上门收费等行业乱象。
线上APP平台
全程透明标准化
补小帅凭借多年经验以及长期累积的技术能力,打造行业标准化服务,研发出了“维修计价器”,制定行业收费规则,打造行业收费标准化。维修计价器的诞生,能有效地杜绝了乱收费、追责难的问题。
数字化服务流程
一站式数字化流程,订单流程清晰可见,杜绝乱收费,不了解钱花在那等用户痛点,从根本上治理虚报、夸大、伪造等修缮行业的通病;然后就是抬价,很多可以简单修缮的项目,师傅会故意采取小病大修、重复收费等方式,来获取高额利润,随意让消费者重新购买,侵犯消费者的合法权益。
补小帅作为一站式数字化的建筑修缮品牌的创新之举:让数字化+标准化成为行业内的核心竞争力。产业互联网就是改变一个个规则,让这个行业发生根本性的变化才能重获新生。
